fo99 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
fo99-এর গোপনীয়তা নীতি শুধু কাগজে-কলমে নয় — প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা আপনার ডেটা নিরাপদ রাখি।
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষের নাগালের বাইরে।
fo99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্যই ব্যবহৃত হয়।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগ্রহ করা নথি শুধুমাত্র নিরাপত্তা ও সম্মতির উদ্দেশ্যে রাখা হয়, অন্য কোথাও ব্যবহার করা হয় না।
আমরা কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব কিছু গোপনীয়তা নীতিতে পরিষ্কারভাবে জানানো হয়েছে। আপনি চাইলে কুকি সেটিং পরিবর্তন করতে পারবেন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। fo99 নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সেই অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।
fo99-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। এই নথিটি আপনাকে জানাবে যে fo99 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে এবং ব্যবহার করে। fo99-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করা মানেই আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও সম্মতি দিয়েছেন।
এই গোপনীয়তা নীতি fo99-এর সকল সদস্য, ব্যবহারকারী এবং যে কেউ প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন তাদের জন্য প্রযোজ্য। এটি বাংলাদেশের প্রচলিত ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ও তথ্য সুরক্ষার মানদণ্ড মেনে প্রণীত।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে। অনুবাদজনিত কোনো বিভ্রান্তি দেখা দিলে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
fo99-এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে মিলে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে। উভয় নথি একসাথে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
fo99-এ নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইসের ধরন | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | খেলার ইতিহাস, সেশন সময়, পছন্দের গেম | পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
| যাচাইকরণ নথি | NID কার্ড, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি | পরিচয় যাচাই ও আইনি সম্মতি |
fo99 কখনো সরাসরি ব্যাংক কার্ড নম্বর বা CVV কোড সংরক্ষণ করে না। সব পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় প্রেরিত হয়।
fo99 মূলত তিনটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:
fo99-এর গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয় — অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
fo99 আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
fo99 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে অন্য কোম্পানির কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। এটি আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল প্রতিশ্রুতি।
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় সেটিংস থেকে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন। তবে লেনদেন ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত বার্তা পেতে আপনাকে সবসময় সম্মত থাকতে হবে।
fo99 প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
fo99 মূলত তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অত্যাবশ্যক কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
fo99-এর গোপনীয়তা নীতির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো আপনার তথ্যের প্রযুক্তিগত সুরক্ষা। আমরা নিচের পদক্ষেপগুলো নিয়মিত বাস্তবায়ন করি:
fo99-এর সার্ভার ও ডেটা সেন্টার আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে পরিচালিত হয়। ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানানো হবে।
fo99-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী প্রতিটি সদস্যের নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে fo99-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আবেদন প্রক্রিয়া করা হয়।
fo99 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করে না। সাধারণ নিয়ম হলো:
আইনি প্রয়োজনীয়তা বা বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য কিছু তথ্য নির্ধারিত মেয়াদের বাইরেও রাখা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে সদস্যকে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
fo99 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবে না এবং fo99 জেনেশুনে নাবালকের কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না।
কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকলে এবং তা fo99-এর নজরে আসলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান fo99-এ নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
fo99 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
নতুন গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করুন। পুরনো নীতির কোনো আইনি কার্যকারিতা থাকবে না।