fo99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

fo99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, পেমেন্ট, বোনাস, দায়িত্বশীল গেমিং এবং অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে আমাদের নীতিমালা বিস্তারিতভাবে তুলে ধরা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

fo99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সদস্য ও প্ল্যাটফর্ম উভয়ের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে তৈরি।

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

fo99-এ নিবন্ধন করতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন এবং সঠিক তথ্য দিতে বাধ্য।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

বিকাশ, নগদ ও রকেটে সহজে লেনদেন করুন। উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

সব বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে নির্দিষ্ট শর্তাবলী পড়া জরুরি।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

fo99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।

ন্যায্য খেলার নীতি

প্রতারণা, বট ব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

fo99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। সীমা নির্ধারণ ও স্ব-বর্জনের সুবিধা সবার জন্য উন্মুক্ত।

১. সাধারণ শর্তাবলী

fo99 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) ব্যবহার করা মানেই আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে তৈরি করা হয়েছে।

fo99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি, যা প্ল্যাটফর্ম এবং প্রতিটি নিবন্ধিত সদস্যের মধ্যে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হলে দয়া করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

fo99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের অবহিত করা হবে। নিয়মিত এই পাতাটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত। বাংলা এবং অন্য যেকোনো ভাষার অনুবাদের মধ্যে পার্থক্য দেখা দিলে বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক বলে গণ্য হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

fo99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকতে হবে:

  • নিবন্ধনের সময় বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি fo99 অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • নিবন্ধন ফর্মে দেওয়া সব তথ্য সত্য, সঠিক ও আপডেট থাকতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা fo99-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ফোন নম্বর ও পরিচয়পত্র পরবর্তীতে KYC যাচাইকরণে ব্যবহার করা হবে। ভুল তথ্য দিলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।

fo99 যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মসনদের কপি চাইতে পারে। এটি সম্পন্ন না করলে অ্যাকাউন্ট সীমিত করা বা উইথড্রয়াল স্থগিত করা হতে পারে।

৩. পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

fo99-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজে ডিপোজিট করা যায়। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳২০০
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৩০০
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের সময়: ১–৬ কার্যঘণ্টা
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়।
  • কোনো লুকানো চার্জ বা সার্ভিস ফি নেই।

উইথড্রয়ালের জন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে। উইথড্রয়াল অনুরোধ করা পেমেন্ট মেথড অবশ্যই সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে — অন্যের বিকাশ/নগদ নম্বরে উইথড্রয়াল অনুমোদিত নয়।

সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে fo99 উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রেখে যাচাই করার অধিকার রাখে। এই সময় সাপোর্ট টিম আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।

চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ করা হলে fo99 সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে বন্ধ করার অধিকার রাখে। মানি লন্ডারিং বা অবৈধ লেনদেনের কোনো চেষ্টা সরাসরি আইনগত পদক্ষেপের কারণ হবে।

৪. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

fo99-এর সব বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তাবলীর সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণ করলে ধরে নেওয়া হবে যে সদস্য সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন।

  • স্বাগত বোনাস প্রতিটি নতুন সদস্য মাত্র একবার পাবেন।
  • প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির পরিমাণ) থাকে, যা সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১৫–৩০ গুণ।
  • ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে কিছু গেম বাদ দেওয়া হতে পারে — নির্দিষ্ট বোনাসের শর্ত দেখুন।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

fo99 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। সদস্যদের নিয়মিত প্রমোশন পাতা চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

বোনাসের অপব্যবহার বা ইচ্ছাকৃতভাবে শর্ত ফাঁকি দেওয়ার প্রমাণ পেলে fo99 বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। রেফারেল বোনাসের ক্ষেত্রে রেফার করা ব্যক্তিকে নতুন, আসল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।

৫. ন্যায্য খেলার নীতি ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

fo99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী সকল সদস্যকে সৎভাবে ও ন্যায্যভাবে খেলতে হবে। নিচের কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অন্যকে নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।
  • অন্য সদস্যের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
  • ভুয়া পরিচয় ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • অন্য সদস্য বা fo99 কর্মীদের হয়রানি করা।

উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। প্রয়োজনে আইনগত পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

fo99 তার নিজস্ব বিচারে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম তদন্ত করার এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে। তদন্তকালীন সময়ে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে সীমিত করা হতে পারে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

fo99 বিশ্বাস করে, গেমিং একটি বিনোদন — এটি কখনো সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • প্রতিটি সদস্য নিজের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেশন সময়সীমা নির্ধারণের সুবিধা রয়েছে।
  • সাময়িক বিরতি (Cooling-off) বা স্ব-বর্জনের (Self-exclusion) আবেদন করা যাবে।
  • স্ব-বর্জন চালু হলে নির্ধারিত সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১৮ বছরের কম বয়সীদের fo99 ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সঙ্গে সঙ্গে বন্ধ করা হবে এবং সব ব্যালেন্ড বাতিল করা হবে।

৭. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

fo99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও সদস্যসেবার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

  • আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের চাহিদা ছাড়া তথ্য প্রকাশ করা হয় না।
  • সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

৮. অ্যাকাউন্ট সীমিতকরণ ও বন্ধ

fo99 নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করা হলে।
  • ভুয়া বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রমাণিত হলে।
  • অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • নাবালকের পরিচয় শনাক্ত হলে।

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না। fo99 এই বিষয়ে কোনো আপিল গ্রহণ করে না।

সদস্য নিজে চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এক্ষেত্রে বিদ্যমান ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের শর্ত পূরণ সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

fo99 সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিচের বিষয়গুলোতে fo99 দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে যাওয়া।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে বিলম্বিত লেনদেন।
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সার্ভিস বিঘ্নিত হওয়া।
  • সদস্য নিজের অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার ফলে ক্ষতি।

fo99 সবসময় সর্বোচ্চ আপটাইম নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের সময় সার্ভিস সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে সদস্যদের আগেভাগে জানানো হবে।

১০. নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন

fo99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য সদস্যদের ইমেইল বা ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ করা থাকবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানেই নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া।

নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করুন।

fo99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বদা এই পাতায় হালনাগাদ থাকবে। পুরনো সংস্করণের কোনো আইনগত কার্যকারিতা থাকবে না।

১১. সাধারণ প্রশ্নাবলী (FAQ)

fo99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সঙ্গে সঙ্গে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাতিল করা হবে।

না। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি fo99 অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে হলো বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি রাখতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি ১০০ টাকার বোনাসে ২০x ওয়েজারিং থাকে, তাহলে উইথড্রয়ালের আগে মোট ২,০০০ টাকার বাজি রাখতে হবে।

সাধারণত উইথড্রয়াল অনুরোধ ১ থেকে ৬ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না থাকলে বেশি সময় লাগতে পারে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পাশাপাশি এই পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।

স্ব-বর্জন চালু হলে নির্ধারিত সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা সম্ভব নয়। নির্ধারিত সময়সীমা শেষ হওয়ার পর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা যাবে।

fo99-এ স্বাগতম — নিরাপদ ও বিশ্বস্ত গেমিং

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে আজই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন। বিকাশ বা নগদে মাত্র ৳২০০ দিয়ে শুরু করুন।

English